SAP Business One starter package levereras med en support plattform ( Remote Support Platform ) som hjälper dig att underhålla affärssystemet med automatik. Det hjälper till att enkelt och aktivt förebygga eventuella problem som kan påverk din verksamhet.
Remote Support Platform identifierar systemets flaskhalsar och problem genom att samla in information om systemets status och kontrollera det mot kända supportärenden.
Genom att regelbundet skicka statusinformation med e-post, hjälper de dig att undvika problem och minska den tid du annars skulle spendera på IT-stöd.
Dessutom ger verktyget flera andra tjänster såsom automatiserad säkerhetskopiering av databaser, uppgraderings analys, inventeringsinformation och en fullständig hälsokontroll av systemet.
